9月2日下午，连云港市委常委、宣传部长滕雯，在东海县委常委、宣传部长陈启发等陪同下，来到东海县网络新闻服务中心调研。滕雯指出，东海县在网络建设与发展上具有自己的特色，特别在网上舆论引导、网络问政和西双湖论坛建设等工作上，走在全市其他县区的前列，其经验和做法值得在全市学习和推广。滕雯强调：东海县的“西双湖论坛”，秉承“传播东海、服务民生”的工作宗旨是正确的，论坛发挥的功能作用是显效的，希望论坛的工作人员继续努力，把“西双湖论坛”打造成为东海地区最具影响力的网络社区。
当天下午，秋风送爽，细雨绵绵。滕雯一行冒雨先后到桃林镇、县科教创业园区等地方和单位进行走访调研，并组织召开宣传思想文化工作座谈会。下午5时30分，她来到位于东海县民生热线大楼的东海县网络新闻服务中心，看望了中心的全体工作人员。在“西双湖论坛”的工作厅内，滕雯听取了东海县网络新闻服务工作以及论坛建设的情况汇报。
近年来，东海县网络新闻服务中心围绕“网上舆论引导、网络问政、网络新闻传播、西双湖论坛建设”四项工作职能，强化工作创新，善管善用网络载体，积极服务地方经济社会发展，形成了“网上舆论引导常态化、网络问政制度化、网络新闻传播立体化、论坛建设品牌化”的发展新局面，网络工作受到省、市、县领导的高度好评。今年5月份，中宣部主办的《党建网》以《江苏东海：打造网上舆论工作立体化》为标题，重点宣传了东海县积极利用网络平台服务民生的工作做法和经验。
到目前，东海县依托“西双湖论坛”为主阵地，在新浪、腾讯网开通的微博《东海新闻》、微信《东海新闻》，粉丝达到23万人；“西双湖论坛”注册用户即将突破10万户；线下活动机构“西双湖网友之家”先后组织网友开展公益活动30多次；“西双湖论坛”开设的《民生直通车》网络问政平台，已接受网民意见投诉1567件，办结率高达86％。
在听取各项工作汇报后，滕雯察看了“东海县网络新闻服务中心工作职能分布图”、“东海县‘网络问政’工作办理流程图”，并参观了“网友之家”工作室，查阅了“网络问政”的相关文件和资料。
调研中，滕雯对东海县“管活用好”互联网工作给予了充分肯定，认为是全市各县区学习的标榜。她希望东海县要继续做好“网络问政”和“网上舆论引导”等工作，积极总结网络管理经验，按照市里的工作部署，认真做好网络发言人培育和网络新闻发布等工作，形成“东海特色”和“东海模式”，让网络载体真正成为“正能量”汇聚的主阵地，成为服务社会发展、服务民生事业的重要载体。
